Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и цели сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных, осуществляемых Администрацией сайта https://restaurant-bestuzhev.ru (далее – Сайт). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта и предоставлением своих персональных данных.
Администрация Сайта обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации в области персональных данных, в частности, Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ), а также иные нормативные правовые акты, регулирующие обработку персональных данных.
1. Сбор персональных данных
Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:
- Информация, предоставляемая вами при использовании Сайта: Это включает данные, указанные вами при заполнении форм обратной связи, анкет для бронирования столов, при подписке на рассылку новостей, а также данные, передаваемые в процессе общения с Оператором через онлайн-чат или по электронной почте. Данные могут включать ваше имя, фамилию, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, должность, название организации, количество человек в группе для бронирования, предпочтения по меню, особые пожелания.
- Данные, полученные автоматически: В процессе использования Сайта автоматически собираются данные о вашей активности, включая IP-адрес, тип браузера, информацию о посещенных страницах, дату и время посещения, реферинг URL (адрес предыдущей страницы, с которой вы перешли на Сайт), информацию о вашем устройстве. Эти данные используются для анализа посещаемости Сайта, улучшения его функциональности и обеспечения безопасности.
- Cookies и аналогичные технологии: Сайт использует cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, персонализации контента, анализа трафика и обеспечения безопасности. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы отклонять cookies, однако это может повлиять на функциональность Сайта. Подробная информация о cookies доступна в Политике использования Cookies.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются Администрацией Сайта исключительно в следующих целях:
- Обработка запросов и заявок: Для ответа на ваши вопросы, обработки заявок на бронирование столов, подтверждения брони, предоставления информации об услугах и тарифах.
- Предоставление услуг: Для организации и осуществления корпоративных обедов, учета посещений, предоставления индивидуальных предложений и скидок.
- Поддержка связи: Для связи с вами по вопросам, связанным с использованием Сайта и предоставляемыми услугами, уточнения деталей бронирования, информирования об изменениях в расписании или меню.
- Маркетинговые коммуникации: С вашего согласия, для рассылки новостей, информации о специальных предложениях, акциях и мероприятиях, проводимых Владельцем Сайта. Вы можете отозвать свое согласие на получение рассылки в любое время, воспользовавшись ссылкой, указанной в письме, или обратившись к Оператору.
- Анализ и улучшение работы Сайта: Для анализа посещаемости Сайта, выявления тенденций, улучшения его функциональности, оптимизации контента и обеспечения безопасности.
- Соблюдение требований законодательства: Для выполнения требований действующего законодательства Российской Федерации, в частности, 152-ФЗ.
3. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется Администрацией Сайта и/или привлеченными третьими лицами (операторами) на основании заключенного договора, соблюдающего требования 152-ФЗ. Администрация Сайта обеспечивает принятие мер, необходимых для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Персональные данные хранятся в электронном виде в защищенных базах данных, доступ к которым ограничен. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и составляет не более, чем необходимо для достижения указанных целей, но не превышает установленный законодательством РФ. После истечения срока хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.
4. Ваши права в отношении персональных данных
Вы имеете право на:
- Доступ к своим персональным данным: Вы можете запросить информацию о своих персональных данных, хранящихся у Администрации Сайта.
- Уточнение и исправление своих персональных данных: Вы можете потребовать внести изменения в свои персональные данные, если они неточны или неполны.
- Удаление своих персональных данных: Вы можете потребовать удалить свои персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
- Ограничение обработки своих персональных данных: Вы можете потребовать временно прекратить обработку своих персональных данных.
- Отозвать согласие на обработку своих персональных данных: Вы можете отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных в любое время, при этом обработка данных, основанная на вашем согласии, будет прекращена.
- Перенос своих персональных данных: Вы можете потребовать передать свои персональные данные другому оператору.
Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 6 настоящей Политики.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
- По требованию законодательства: В случае получения законного требования от государственных органов, в частности, в рамках судебного разбирательства.
- Для выполнения заключенного договора: Если это необходимо для предоставления вам услуг, например, для осуществления доставки еды или организации корпоративного мероприятия. Такие третьи лица обязуются соблюдать требования 152-ФЗ.
- С вашего согласия: Если вы дали согласие на передачу своих персональных данных конкретным третьим лицам.
6. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, обращайтесь к Оператору по адресу электронной почты: info@restaurant-bestuzhev.ru.
Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице https://restaurant-bestuzhev.ru/privacy.