Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и цели сбора, обработки и использования персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://restaurant-bestuzhev.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ), а также других применимых нормативных актов Российской Федерации.

Администрация сайта уважает право пользователей на конфиденциальность и стремится обеспечить надежную защиту персональных данных. Владелец сайта обязуется использовать персональные данные только в целях, указанных в настоящей Политике, и предпринимать необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа к ним.

1. Сбор персональных данных

Администрация сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая пользователем добровольно: При заполнении форм на Сайте (например, при оформлении заявки на консультацию, подписке на рассылку, обращении в службу поддержки) пользователь предоставляет следующую информацию: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также любую другую информацию, указанную в форме.
2. Информация, автоматически собираемая при использовании Сайта: С помощью cookies и других технологий, Администрация сайта может собирать информацию о посещениях Сайта, IP-адресе, типе браузера, времени посещения, просмотренных страницах, а также другую техническую информацию, необходимую для улучшения работы Сайта и предоставления более релевантного контента.
3. Данные, полученные из социальных сетей: Если пользователь авторизуется на Сайте через аккаунт в социальной сети, Администрация сайта получает доступ к информации, указанной пользователем в настройках приватности его аккаунта в этой социальной сети, в объеме, необходимом для идентификации пользователя и использования его аккаунта для доступа к функционалу Сайта.

Обработка персональных данных осуществляется исключительно с согласия пользователя, полученного в форме явного подтверждения его воли (например, путем проставления галочки в соответствующем поле, нажатия кнопки «Подтверждаю» и т.п.). Согласие пользователя может быть отозвано в любой момент, что не повлияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва согласия.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Предоставление услуг: Для выполнения обязательств перед пользователем, связанных с предоставлением услуг, а именно, для обработки заявок на консультацию, организации обратной связи, предоставления информации о SEO для ресторанов Отрадного.
2. Персонализация контента: Для улучшения пользовательского опыта и предоставления более релевантного контента на Сайте, основанного на интересах и предпочтениях пользователя.
3. Маркетинговые коммуникации: Для рассылки новостей, информации об акциях и специальных предложениях, а также других маркетинговых материалов, с согласия пользователя. Пользователь имеет право отказаться от получения маркетинговых рассылок в любой момент, воспользовавшись ссылкой отмены подписки, содержащейся в каждом письме.
4. Улучшение работы Сайта: Для анализа данных о посещениях Сайта, выявления тенденций и проблем, а также для улучшения функциональности и пользовательского интерфейса Сайта.
5. Обеспечение безопасности: Для предотвращения мошеннических действий и несанкционированного доступа к Сайту и персональным данным пользователей.
6. Выполнение требований законодательства: Для соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе, Закона 152-ФЗ.

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и/или неавтоматизированных методов. Оператор обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Оператор принимает следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных:

1. Шифрование данных: Персональные данные передаются и хранятся с использованием современных методов шифрования.
2. Ограничение доступа: Доступ к персональным данным ограничен кругом сотрудников Оператора, которым необходим такой доступ для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Регулярное резервное копирование: Персональные данные регулярно резервируются для предотвращения их потери в случае сбоев в работе системы.
4. Аудит безопасности: Проводятся регулярные аудиты безопасности для выявления и устранения уязвимостей в системе.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:

1. По требованию закона: Если это требуется для соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации.
2. С согласия пользователя: Если пользователь дал явное согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам.
3. Для выполнения договора: Если передача персональных данных необходима для выполнения договора с пользователем (например, для обработки платежей).

В случае передачи персональных данных третьим лицам, Оператор обязуется обеспечить, чтобы эти третьи лица обеспечивали надлежащий уровень защиты персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства.

5. Срок хранения персональных данных

Срок хранения персональных данных определяется целью их обработки. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения цели обработки, или в течение срока, установленного действующим законодательством.

В частности:

1. Персональные данные, собранные для выполнения договора, хранятся в течение всего срока действия договора и трех лет после его прекращения.
2. Персональные данные, собранные для маркетинговых целей, хранятся до отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных.
3. Персональные данные, собранные для обеспечения безопасности, хранятся в течение срока, необходимого для предотвращения мошеннических действий и несанкционированного доступа к Сайту.

6. Права пользователя

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются Оператором.
2. Право на уточнение: Пользователь имеет право требовать уточнения или исправления своих персональных данных, если они являются неполными, неточными или устаревшими.
3. Право на удаление: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они были обработаны с нарушением законодательства или если пользователь отозвал свое согласие на обработку персональных данных.
4. Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, не влияя на законность обработки, осуществленной до момента отзыва согласия.
5. Право на возражение: Пользователь имеет право возражать против обработки своих персональных данных в определенных случаях, например, если обработка осуществляется для целей прямой рекламы.

Для реализации своих прав, пользователь может обратиться к Администрации сайта по электронной почте, указанному в разделе «Контакты» Сайта https://restaurant-bestuzhev.ru.

7. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете обратиться к Администрации сайта по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» Сайта https://restaurant-bestuzhev.ru.

Настоящая Политика может быть изменена и дополнена Администрацией сайта в любое время без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.